Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Next Tênis coleta quando você navega ou compra em nexttenis.com.br, o que fazemos com eles e como você pode exercer seus direitos. Foi escrita para ser lida — sem jargão desnecessário — e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador dos seus dados

Next Tênis — CPF 043.413.116-46
Av. Raja Gabáglia, 3117 - Cidade Jardim
Belo Horizonte - MG — CEP 30350-563

Site: nexttenis.com.br
E-mail: nexttenis.com.br@gmail.com
Telefone e WhatsApp: (31) 99013-9026
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para nexttenis.com.br@gmail.com com o assunto "LGPD".

1. Dados que coletamos

Você nos fornece: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, e o conteúdo das mensagens que nos manda.

Coletamos automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, produtos vistos, origem do acesso e itens deixados no carrinho.

Recebemos de terceiros: confirmação de pagamento e resultado de análise antifraude, enviados pelo intermediador de pagamento, e status de entrega, enviado pela transportadora.

Não pedimos e não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito. Os dados do cartão são digitados em ambiente do processador de pagamento e não passam por nossos servidores.

2. Para que usamos

processar o pedido, cobrar e emitir a nota fiscal;
combinar e acompanhar a entrega;
prestar atendimento e resolver trocas, devoluções e garantias;
prevenir fraude e proteger a loja e os clientes;
cumprir obrigações fiscais e legais;
melhorar o site, entender o que as pessoas procuram e corrigir problemas;
enviar novidades e promoções — apenas se você aceitar, e com link de descadastro em toda mensagem.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e só com quem participa da operação: plataforma da loja, processadores de pagamento, transportadoras e Correios, emissor de nota fiscal, ferramentas de análise de tráfego e, quando exigido, autoridades públicas.

Não vendemos seus dados e não os cedemos para uso comercial de terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho entre visitas, lembrar preferências, medir audiência e avaliar campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; alguns recursos do site, como o próprio carrinho, podem parar de funcionar corretamente.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos ficam armazenados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e pelo tempo em que possam ser necessários para garantia, troca ou defesa em processo. Dados de contato para marketing ficam até você pedir a exclusão. Registros de navegação são mantidos pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.

6. Seus direitos

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a exclusão, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos e se opor a determinado tratamento.

Peça pelo e-mail nexttenis.com.br@gmail.com. Respondemos em até 15 dias, podendo pedir comprovação de identidade antes — é uma proteção para você.

7. Segurança

O site trafega em HTTPS com certificado válido, os acessos administrativos são restritos e protegidos por autenticação, e os pagamentos ocorrem em ambiente certificado do processador. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante aos seus dados, comunicamos você e a ANPD, como manda a lei.

8. Menores de idade

A loja é destinada a maiores de 18 anos. Compras de menores devem ser feitas por um responsável legal.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Em caso de dúvida sobre qualquer ponto desta página, fale com a gente pelo e-mail nexttenis.com.br@gmail.com ou pelo telefone (31) 99013-9026. Respondemos dentro do horário de atendimento.