Central de Ajuda

Todas as páginas de ajuda, políticas e informações da Next Tênis reunidas em um lugar só.

Índice

Sobre a Next Tênis — Quem é a Next Tênis, como a loja funciona e com o que ela se compromete.
Como Comprar — Passo a passo da compra na Next Tênis, do carrinho até o rastreio.
Compra Segura — Como a Next Tênis protege seus dados, seu pagamento e sua compra.
Política de Frete e Entrega — Prazos, cálculo do frete, área de cobertura e rastreamento dos pedidos.
Política de Trocas e Devoluções — Prazos e condições para troca, devolução e direito de arrependimento.
Política de Reembolso — Quando o valor é devolvido, por qual meio e em quanto tempo.
Política de Privacidade — Quais dados a Next Tênis coleta, para que usa e quais são seus direitos (LGPD).
Termos de Uso — Regras de uso do site nexttenis.com.br e das compras feitas nele.
Formas de Pagamento — Pix, cartão de crédito parcelado e boleto no checkout da Next Tênis.
Garantia dos Produtos — Garantia legal, o que é defeito de fabricação e como pedir a análise.
Guia de Tamanhos — Tabela de numeração, equivalência BR/US/EU e como medir o pé.
Perguntas Frequentes (FAQ) — Respostas rápidas sobre pedido, pagamento, entrega, troca e garantia.
Autenticidade e Qualidade dos Produtos — O compromisso da Next Tênis com procedência e conferência dos produtos.
Origem dos Produtos — De onde vêm os produtos vendidos pela Next Tênis.
Compromisso com a Transparência — Como a Next Tênis informa preço, prazo, disponibilidade e custos.
Responsabilidade Ambiental e Sustentabilidade — Embalagem, descarte e consumo consciente na operação da Next Tênis.
Acessibilidade Digital — O que a Next Tênis faz para que o site possa ser usado por todos.
Contato — canais, horário e endereço.

Atalhos por assunto

Quero saber quando chega: Frete e Entrega

Errei o número: Trocas e Devoluções e Guia de Tamanhos

Quero meu dinheiro de volta: Reembolso

Deu defeito: Garantia

Como pagar: Formas de Pagamento

É seguro comprar aqui? Compra Segura e Autenticidade

Fale com a gente

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Av. Raja Gabáglia, 3117 - Cidade Jardim
Belo Horizonte - MG — CEP 30350-563

Site: nexttenis.com.br
E-mail: nexttenis.com.br@gmail.com
Telefone e WhatsApp: (31) 99013-9026
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados